La Fondation du Fonds de garantie légal de la branche suisse du voyage (Fonds de garantie) a pour mission, conformément à la loi fédérale sur les voyages à forfait, de garantir les versements et le rapatriement des clients ayant réservé un voyage à forfait auprès des tour-opérateurs et des agences de voyages helvétiques qui lui sont liés par contrat.

Si vous avez réservé votre voyage à forfait auprès de l’un de nos partenaires contractuels, nous fournissons les prestations suivantes dans le cas où le partenaire contractuel dépose son bilan avant ou pendant le voyage:

avant le voyage, remboursement de l’acompte et du solde versés
pendant le voyage, rapatriement depuis la destination de vacances en Suisse

Vous trouverez des informations détaillées sur les prestations dans notre

Notice d'information destinée aux consommateurs