Teilnehmer-Portal
Hier finden Sie die aktuelle Anleitung für die jährliche Eingabe Ihrer Zahlen auf unserem Teilnehmer-Portal.

Konsumenteninformation
Als Teilnehmer des Garantiefonds steht Ihnen eine Kurzversion der Konsumenteninformation zum Herunterladen zur Verfügung. Diese können Sie verwenden, wenn Sie Ihren Kunden noch eine eigene Information beilegen möchten.

Kurzflyer Konsumenteninformation (pdf-Datei)
Kurzflyer Konsumenteninformation (Word-Datei)

Informationen für Reisebüros zum Fall FTI Touristik AG
Wie Sie bereits wissen, hat die Muttergesellschaft der FTI-Gruppe, die FTI Touristik GmbH in Deutschland (München), Insolvenz angemeldet. Für die Schweizer Tochtergesellschaft FTI Touristik AG sichert unser Garantiefonds die Kundengelder ab.
Hier finden Sie das Vorgehen für Rückerstattungsanträge.
Hier die Excel-Liste.
Hier die Zessionsvereinbarung.